購買指南 · Guide
從一則私訊，到作品上菜的那一刻——這裡是完整的一段路。
下單前，先說清楚 · Before You Order
完整的「入座 → 開爐 → 上菜」六步訂製流程，整理在 開桌頁。
出貨與運費 · Shipping
食蓮人是無庫存接單制——點了才開火。所以「等待」不是延誤，是作品正在被做出來的時間。
台灣本島 以超商取貨為主（7-11 / 全家），免運費。取貨時請本人確認，取貨即視為確認收件。
海外訂單 運費由買家負擔，出貨前我們會確認金額；各國進口關稅與相關稅費亦由買家負責。如有運送延誤或異常，我們協助追蹤。
每一爐依下單順序依序製作、依序出貨。每次開桌會公告該批的預計上菜時程。
為了讓我們把時間花在製作上——在公告時程之前，請先不用來問物流；若過了時程仍未收到，再私訊我們，我們會優先處理。
無法配送或地址有誤而退回的包裹，重寄運費由買家負擔。
時間與價格 · Time & Price
製作時間 約 3–4 週（依當批與款式略有不同，開桌時公告）。
價格 客製 NT$3,000 起。實際依作品銀重與當日銀價，私訊報價為準；不公開逐件定價。報價自寄出起 7 天內有效，逾期依最新銀價重新報價。
材質 · Material
每一件都以 925 純銀（92.5% 純銀）脫蠟鑄造，整件實心、非鍍銀——磨到裡面還是銀。這也是它值得被戴一輩子的原因。
膚質敏感 925 純銀對多數膚質友善。若你曾對金屬過敏，下單前私訊告訴我們，先聊聊再決定。
保養 · Care
925 銀會隨時間自然氧化變色，這是正常的，也能還原。
平常配戴 人體油脂有助維持光澤，常戴反而比收起來不易變黑。
避免接觸 溫泉、泳池、海水、香水、清潔劑；洗澡、運動、睡覺前取下。
配戴後 用乾棉布或拭銀布輕輕擦拭再收納。
收納 放進夾鏈袋或密封盒，擠出空氣、隔絕濕氣，分開存放避免刮傷。
變黑了 用拭銀布擦拭即可恢復；氧化較深可用銀飾清潔液，或私訊我們協助。
食蓮人保留可見的手工痕跡，這是刻意的，不是瑕疵。
聯繫 · Contact
所有洽詢與下單都透過 Instagram 私訊 @lotuseater_nostos，通常 1–2 天內回覆。
私訊時告訴我們這幾件事，能省下來回：
看上哪一件（作品名稱或截圖） · 你的尺寸（內徑／指圍／號數，見 尺寸指南） · 你的處境或想望（若是想訂製專屬的）。
English
Lotus Eater is handmade 925 sterling silver, made to order. Production begins only after full payment and takes about 3–4 weeks.
Each piece is cast to the size you provide, so orders are non-refundable once confirmed — a 30-day warranty covers making defects.
Orders ship in sequence, by batch. Overseas shipping and import duties are borne by the buyer. For anything at all, DM us on Instagram @lotuseater_nostos.